Bude ArchTherm web dál sbírat Zakladatelský benefit?
Ne. Pro launch je rozhodnuté, že ArchTherm bude uživatele přesměrovávat na PointOfArch. Formulář a evidence claimů zůstávají na /founder-benefit.
FAQ
Časté otázky k přechodu z ArchTherm BETA.
Stručné odpovědi k Zakladatelskému benefitu, Claim ID, souhlasům, redirectu z ArchTherm webu, licencím a dalším krokům před launchem.
Aktualizováno: 23. 6. 2026
Přechod z BETA
FAQ je zaměřené na věci, které přímo ovlivňují důvěru a odeslání claimu.
Co když nemám Claim ID?
Formulář lze odeslat i bez Claim ID. Žádost pak půjde k ručnímu ověření podle e-mailu, firmy, role a poznámky.
Je marketingový souhlas povinný?
Není. Povinné je pouze vzít na vědomí zpracování osobních údajů pro vyřízení claimu. Produktové informace a marketing jsou oddělené volitelné souhlasy.
Mám přiložit .atproj nebo projektové podklady?
Ne. Do founder formuláře nepatří projektová data, výpočty, fotografie ani soubory .atproj. Pokud budou někdy potřeba pro podporu, vyžádá si je podpora zvlášť.
Co se stane po odeslání formuláře?
Žádost se uloží do serverové evidence, zobrazí se potvrzení a podle Claim ID se zařadí k ověření nebo ruční kontrole. E-mailové potvrzení bude napojené přes transactional e-mail.
Znamená Zakladatelský benefit automaticky bezplatnou licenci?
Ne. Benefit potvrzuje návaznost na BETA vztah a připravuje přechodový režim. Konkrétní licenční nárok, sleva nebo období budou určeny obchodní politikou a ručním posouzením.
Kdy bude dostupný plný licenční portál?
Portál, billing a zařízení jsou připravované jako další provozní etapa. První veřejný tok stojí na webu, founder claimu a řízené komunikaci.
Jak poznám, že používám aktuální verzi?
Veřejné informace budou vedené v poznámkách k vydání a centru stahování. U ostrých instalátorů bude doplněna verze, datum vydání a kontrolní součet.